Le point manquant entre ce que votre agent a construit et ce dont vos utilisateurs ont besoin. On le trouve avec vous : vos vraies données, votre expert métier, un test.
Les outils d'audit IA voient ce qui se voit : contrastes, incohérences, états oubliés. Utilisez-les. Ils ne voient pas ce qui n'est écrit nulle part : les règles de votre métier, vos vraies données, les choix que personne n'a faits.
Une facture envoyée ne se modifie pas. Votre agent ne peut pas le deviner : ce n'est écrit nulle part dans votre code.
« status_id: 3 », « Validé » ou « Bon pour accord » ? Le bon mot est celui de vos clients. Seul votre métier le connaît.
Votre agent soigne tout au même niveau. Il ne sait pas quel écran transforme un essai en client.
La démo a 5 lignes. Vos clients en ont 500, avec des doublons et des noms de 60 caractères. Ça ne se voit qu'avec vos vrais fichiers.
Votre agent redécide à chaque fois, faute de règle écrite.
Deux directions construites à 50 %. Aucune ne sort.
Choisissez la situation la plus proche de la vôtre. Les exemples sont illustratifs.
Où, exactement, et pourquoi.
Utilisateurs
Le parcours étape par étape, avec la personne qui connaît le métier. Chaque hésitation, chaque « normalement, on… ».
F-03 · Le bouton « Valider » ne dit pas ce qu'il valideVu : pendant le test, votre experte métier revient deux fois à l'étape 1 avant d'envoyer.Source : 1 personne. ⚠ À confirmer avec de vrais utilisateurs.Critère : étant donné un devis complet, quand l'utilisateur termine l'étape 2, alors le bouton dit « Envoyer au client ».
Écrire la règle une fois.
Décisions
Les écrans qui se ressemblent sans se ressembler. Je transforme chaque choix récurrent en une règle que votre agent lit avant de construire.
DL-004 · Une seule action principale par écranPourquoi : vos utilisateurs travaillent sur mobile, sur un chantier.Rejeté : deux boutons de même poids.Pour l'agent : bouton principal en bas, les autres actions dans le menu « … ».
Garder ce qui fait vendre.
Arbitrages et Business
Ce que ce parcours doit déclencher pour votre business, et ce qui peut attendre. Votre agent sait tout construire, pas quoi laisser de côté.
À garder : import du fichier client (d'après vos chiffres, c'est là que l'essai devient un achat)Plus tard : thèmes de couleur, export PDFÀ couper : tableau de bord vide au départDécision qui vous revient : facturer au projet ou au mois ?
Tester sur votre pire cas.
Cas limites et états
Votre plus gros fichier réel, les noms trop longs, les imports ratés, les exceptions de votre métier. Pas les données de démo.
Cas : import de 2 314 lignes, 18 en erreurAujourd'hui : « Erreur » et tout est annulé.Attendu : 2 296 lignes importées, les 18 listées avec la raison, corrigeables sans tout recommencer.
Un fichier Markdown, livré 5 jours ouvrés après la session. Le verdict d'abord, les détails ensuite, et un bloc à coller dans votre agent. Chaque constat dit s'il est vérifié ou encore une hypothèse.
Corrigeable par votre agent avec le bloc qui lui est destiné. Pas besoin de sprint.
# Tâches · parcours « première facture »Lis PRODUCT.md d'abord. Ne touche à rien en dehors de ce parcours.## Contraintes- Une facture envoyée n'est jamais modifiée, seulement corrigée par un avoir.## Tâches1. F-01 · Remplacer « Modifier » par « Créer un avoir » sur une facture envoyée.Critère : étant donné une facture envoyée, quand l'utilisateur ouvre la facture, alors il ne voit pas « Modifier ».## À ne pas faire- Ajouter un bouton « Supprimer ».## En cas de doutePose la question au lieu de deviner.
Aussi dans le rapport : constats classés · cas limites · décisions prises et décisions à trancher · brouillon de PRODUCT.md · la suite
Je ne connais pas vos utilisateurs mieux que vous. Mon travail est de sortir ce que vous savez déjà, et de le transformer en décisions.
Votre plus gros fichier, vos cas tordus. Pas le jeu de démo.
La personne qui sait comment le travail se fait vraiment. Ses « normalement, on… » deviennent des règles.
Avant de conclure, votre expert ou un de vos utilisateurs fait de vraies tâches sur le vrai produit. Un test, pas une étude : le rapport le dit.
Votre agent applique le rapport. Pas besoin d'accès à votre code.
Ce qui reste une hypothèse est marqué comme tel.
Si votre agent peut tout corriger seul, je vous le dis.
Votre produit et vos données restent chez vous.
Vous savez ce que vous payez avant de commencer. Pas de facturation à l'heure.
Un parcours, un type d'utilisateur, rapport sous 5 jours ouvrés. Vous savez où le parcours bloque, quoi décider, et ce que votre agent doit corriger.
Deux jours pour trancher un écran ou un parcours difficile, testé avec la personne qui connaît le métier. Prototype, décisions écrites, PRODUCT.md validé.
Une revue avant chaque mise en production. Les décisions restent à jour. Sans engagement.
L'audit est déduit si vous signez un sprint dans les 14 jours qui suivent.
L'audit est remboursé si vous estimez qu'il ne vous a rien appris. Vous seul en jugez.
20 minutes pour savoir si l'audit vaut le coup. Si je ne peux pas vous aider, je vous le dis.
Après un court formulaire. Vous me montrez le parcours qui vous inquiète.
450 €, un parcours, un type d'utilisateur. Une session de 90 minutes avec vous et votre expert métier : le parcours, vos vraies données, un test.
Verdict, constats, décisions, bloc pour votre agent, brouillon de PRODUCT.md.
Vous appliquez seul, ou on fait un sprint. Les deux sont des fins normales.
Thanh, product designer en SaaS B2B. Mon sujet : le travail humain qui doit encore se faire avant de confier un produit à l'IA. Les décisions de design, les arbitrages, les règles du métier.
Ce que j'ai construit : une bibliothèque de skills IA pour le design, un modèle de documentation produit lisible par les agents, une app de cartes postales générées par IA. Tout est public sur GitHub →
J'écris ce que j'apprends en le faisant : Designers in the repo →
Ça sert quand même. On s'appuie sur vos vraies données et sur la personne qui connaît le métier. Le rapport sépare ce qui est vérifié de ce qui reste une hypothèse.
Oui, c'est le cas le plus courant. On fait la session à deux, et le test avec un de vos clients si c'est possible. Sinon, le rapport marque ce qui reste à vérifier avec eux.
Non. Un compte de test ou un enregistrement du parcours suffit. Votre agent applique le rapport.
En partie, si : contrastes, incohérences, états oubliés. Faites-le d'abord. L'audit porte sur ce qu'elle ne peut pas savoir : vos règles métier, vos vraies données, vos arbitrages. Si une IA suffit pour votre cas, je vous le dis pendant l'appel.
L'appel de 20 minutes, une session de 90 minutes, puis 30 minutes pour relire le brouillon de PRODUCT.md.
Elles restent chez vous. Rien n'est publié sans votre accord écrit. Je peux signer un accord de confidentialité.
20 minutes, le parcours qui vous inquiète, une réponse honnête.
Réserver 20 min →